业务介绍
熊洞科技物流服务体系覆盖正向配送与逆向回收两大场景,依托全国服务门店网络与物流合作伙伴(京东等),为回收、服务、循环商店等业务提供全流程物流支撑。通过开放平台,您可以将物流能力嵌入自有系统,实现从下单到签收的完整物流闭环。
智能物流下单
支持京东等多家物流商,B2C 发货与 C2B 取件两种方向,寄付/到付/月结三种结算方式
实时轨迹追踪
运单状态实时查询,包含站点、城市、时间等详细信息,支持状态推送回调
商家地址管理
查询商家地址库,支持发货地址与收货地址统一管理,地址ID复用
双向物流模式
direction=0 B2C 发货(商家→用户),direction=1 C2B 取件(用户→商家),适配回收与服务场景
预约时间管理
支持正常收取、尽快一小时内、自定义时间三种预约模式,支持改约
物流状态推送
状态变更自动回调推送(妥投、派送中、揽收等),无需轮询查询
典型应用场景
回收逆向物流
回收订单自动调度上门取件(C2B),跨区域调拨至分拣中心
配送安装一体
正向配送(B2C)与安装服务联动,送装一体一次完成
电商退换货
电商平台退换货逆向物流,上门取件并追踪全流程状态
物流状态监控
通过回调推送实时监控物流状态,异常订单自动预警