以旧换新解决方案
根据品牌方业务类型，提供以旧换新解决方案，定制旧机估价模型，并提供上门收旧、检测、估价、处置等全流程服务保障。
品牌厂家以旧换新方案
为品牌厂商以旧换新活动提供"上门收旧"支持，确保以旧换新业务闭环落地
根据品牌方业务类型，提供以旧换新解决方案，定制旧机估价模型，并提供上门收旧、检测、估价、处置等全流程服务保障。系统自动生成旧机回收估值、新机补贴金额，形成最终商品成交价，助力品牌促进新品销售、增强客户粘性。
以旧换新全流程
从用户下单到旧机处置，六步闭环、全流程可视
用户下单
用户在官方商城下单，选择新机型号，填写旧机资料
生成报价
生成旧机回收估值、新机补贴金额，形成最终商品成交价
新机交易
用户支付后，品牌方完成新机交易流程，新机发货配送
旧机回收
熊洞科技完成上门旧机回收，配送到就近的回收分拣网点
旧机检测
专业人员对旧机进行签收、检测、分拣作业，与用户确认回收定价
旧机处置
根据设备检测结果，按照标准流程完成旧机处置，形成回收报告
线下门店以旧换新方案
省心、便捷、透明——用户轻松焕新家电，旧机+新品融合促进销售，差异化服务增强客户粘性
推新卖高
- ✓ 专属换新价格表
- ✓ 新品补贴券
- ✓ 以旧换新季活动
- ✓ 再送商场抵值券
旧机回收保障
- ✓ 旧机免费拆机搬运
- ✓ 旧机上门回收
- ✓ 安全认证服务保障
- ✓ 旧机残值变现
新机交付保障
- ✓ 品牌服务安装
- ✓ 回收处置可视
- ✓ 差异化服务体验
- ✓ 增强客户粘性
注：战略合作后小智回收 APP 推送商场活动广告和抵值券
主要回收品类
覆盖 8 大品类，满足全场景以旧换新回收需求
大家电
空调 · 中央空调 · 冰箱 · 电视机 · 洗衣机 · 冰柜 · 烟机灶具等
厨房电器
微波炉 · 烤箱 · 电饭煲 · 豆浆机 · 电磁炉 · 咖啡机 · 电饼铛等
清洁电器
扫地机器人 · 洗地机 · 吸尘器 · 空气净化器 · 擦窗机器人等
数码办公
电脑 · 打印机 · 复印机 · 扫描仪 · 游戏机 · 无人机 · 平衡车等
生活电器
电风扇 · 饮水机 · 挂烫机等
智能设备
智能安防 · 智能照明 · 智能门锁等
服装服饰
服装 · 鞋包等
户外运动
安全座椅 · 盲盒潮玩 · 轮滑 · 滑板 · 露营装备等
产品处置与合作流程
标准处置流程 + 透明合作对接，确保回收闭环
产品处置方式
各回收分拣中心根据验机结果进行拆解、二手销售等处置，并提供溯源查询，确保全流程可追溯。
系统对接
合作双方通过 API 对接方式实现回收订单信息的快速流转
订单推送
品牌方将需回收用户及产品信息同步至回收系统
上门回收
熊洞科技本地回收人员上门完成回收
签收验机
各回收分拣中心收到回收商品后完成验机
产品处置
根据验机结果进行拆解、二手销售等处置，并提供溯源查询
履约能力保障
四大保障，让合作伙伴放心托付
产研团队支持
高效快速业务对接
自有产研团队，具备成熟 API 快速对接能力，可高效完成门店系统对接，保障回收项目快速上线、稳定运行。自研 BI 数据报表系统，实时监控订单、履约、取消率等全链路数据，自动生成分析报告。
自营工程师团队
质检灵活、专业可靠
配备自营专业工程师团队，可提供上门质检与快递到仓质检双模式，适配门店不同场景需求。标准化质检流程，结果透明、无压价，保障设备评估公正可信。
丰富产品型号库
出价高、估价准
拥有全品类产品型号库，覆盖家电、数码、智能设备等全系机型。基于 AI 大数据评估，估价精准、高于行业水平，提升门店与用户满意度。
专属客服响应
全流程用户体验保障
专职客服团队快速响应咨询、订单、售后问题，全程跟进回收流程，提升用户体验，助力门店口碑与复购。